Numéro Vert Social

Téléphonie sociale

Elle permet écoute, information, orientation, accès aux droits et accompagnement sur les questions sociales et médico-sociales. A cela s’ajoute une mission d’aide à la dématérialisation des démarches administratives.

Le service est ouvert de 8h30 à 18h du lundi au vendredi. Numéro d’appel : 0 800 32 31 30 (gratuit depuis un fixe).

 

Service Public Itinérant : Solidarité 2.0

Un Service Public Itinérant pour aider les personnes dans les démarches administratives, numériques, d’accès au droit et développer des ateliers pédagogiques favorisant l’inclusion numérique. Le processus de dématérialisation des démarches administratives entraine des inégalités très importantes sur le numérique.

 

Les annonces gouvernementales concernant la modernisation de l’action publique prenant en compte l’exclusivité de l’accès au droit par internet à l’horizon 2022, nous obligent, pour lutter contre toutes les formes d’isolement numérique, de mettre en œuvre ce service public itinérant au plus près des personnes concernées.